Directeur·rice Général·e (f/m/x) — Association d'aide médicale humanitaire

CONTEXTE

Médecins Sans Frontières (MSF) est une organisation humanitaire internationale qui porte secours dans plus de 70 pays aux populations en détresse, aux victimes de catastrophes naturelles ou d'origine humaine et aux victimes de conflits armés, sans discrimination et sans distinction de race, de religion, de croyance ou d'appartenance politique.

MSF Luxembourg est une section partenaire historique du mouvement MSF créée en 1986. Composée de 35 collaborateurs, l’équipe de la section s’emploie à sensibiliser la population luxembourgeoise aux enjeux humanitaires, à récolter les fonds nécessaires au financement des interventions humanitaires, à engager du personnel MSF pour travailler dans nos programmes d'aide humanitaire à l'international.

Depuis 2009, MSF Luxembourg met à profit son expertise pour développer la recherche médicale en lien direct avec les opérations de MSF afin de les améliorer continuellement grâce à son unité de recherche opérationnelle au Luxembourg, appelée LuxOR. Elle rassemble également une centaine de membres associés, cinquante bénévoles, neuf membres du conseil d'administration et environ 23 500 donateurs actifs qui permettent à MSF de poursuivre sa mission.

La vision de MSF Luxembourg est la suivante :
La mission de MSF-Luxembourg est de contribuer, par la recherche opérationnelle et d'autres services et projets spécialisés, à l'innovation et au changement dans le cadre de la mission sociale de MSF.
Cet objectif sera atteint grâce à une réflexion critique, à une action médicale humanitaire et à un plaidoyer visant à avoir un impact positif sur les patients. L'accent sera mis de manière générale sur les groupes vulnérables et les populations en danger, conformément au mandat de MSF.
Au Luxembourg, MSF renforcera également ses efforts pour sensibiliser le public aux activités de MSF et aux crises humanitaires, et pour collecter les fonds nécessaires au déploiement des opérations auxquelles la section contribue.

VOTRE MISSION

Le rôle principal de la personne en charge de la direction générale est de piloter le développement harmonieux de MSF Luxembourg tant au sein de la société luxembourgeoise que du mouvement MSF, sous la responsabilité du conseil d'administration de MSF Luxembourg. Il/elle est chargé(e) de diriger, développer et mettre en œuvre le plan stratégique de la section pour 2026-2031 et veillera à ce que ce plan soit intégré, cohérent et optimal pour la section. Pour ce faire, la personne en charge de la direction générale est responsable du bon fonctionnement général et quotidien du bureau et de la représentation externe et interne. Il/elle dirige l'équipe de direction et est membre du DG12, le forum des directeurs généraux du Centre opérationnel de Bruxelles (OCB) de MSF, ainsi que du Full ExCom, le forum des directeurs généraux du mouvement MSF.

VOS PRINCIPALES ACTIVITÉS

Stratégie/Planification

Veiller à ce que MSF-Luxembourg respecte les valeurs et principes fondamentaux de MSF tels qu'énoncés dans sa charte ;
Veiller à ce que les activités, les priorités et le développement de MSF-Luxembourg restent dans les limites des cadres convenus (par exemple : OCB, MSF International) ;
Élaborer et mettre en œuvre la vision stratégique et les objectifs pluriannuels 2026-2031 approuvés (par le conseil d'administration) pour les activités de MSF-Luxembourg, en guidant les différents départements et en surveillant les activités afin de garantir la réalisation des objectifs ;
Guider et diriger les nouvelles collaborations avec les partenaires du mouvement MSF, à la lumière de l'évolution du mouvement MSF et de la vision stratégique de la section MSF Luxembourg;
Contribuer de manière proactive au processus décisionnel sur les plateformes internationales de l'OCB, du mouvement et d'autres partenaires collaborateurs au sein de MSF, en participant à des réunions internationales lorsque cela est nécessaire;
Veiller à ce que MSF-Luxembourg respecte la loi et les statuts de l'organisation, en auditant les procédures pour vérifier leur conformité et, si nécessaire, en apportant des ajustements pour s'assurer qu'elles sont conformes à ce qui est proposé par le mouvement et la loi;
Travailler en étroite et bonne collaboration avec le conseil d'administration, l'équipe de direction et l'association MSF-Luxembourg. Cela inclut la présentation de rapports réguliers au conseil d'administration lors des réunions du conseil et/ou sur demande spécifique.

Représentation and Communication

Représenter MSF-Luxembourg lors de réunions et agir en tant que porte-parole sur diverses plateformes vis-à-vis du gouvernement, d'autres ONG humanitaires et internationales, de groupes communautaires, de communautés médicales, d'universités et d'institutions, d'entreprises, de donateurs importants, ainsi que lors d'événements associatifs, afin de garantir que le message de MSF soit transmis de manière cohérente, dans un langage uniforme, et de veiller à l'image de MSF et de ses professionnels.
Défendre activement les positions et les intérêts de MSF sur les questions liées aux besoins humanitaires et médicaux de groupes vulnérables spécifiques ; promouvoir MSF auprès d'un public large et spécifique par le biais d'événements d'information et de sensibilisation, élargir la base de soutien et faire en sorte que ces efforts influencent ou modifient les politiques et les pratiques.
Établir des relations de travail et de collaboration avec d'autres sections de MSF, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur du groupe OCB, et consolider l'identité spécifique et la reconnaissance de MSF-Lux au sein du mouvement MSF. Contribuer de manière proactive aux débats au sein du mouvement.
Veiller à ce que MSF-Luxembourg rende compte (à travers ses activités) aux donateurs et au mouvement international en garantissant la transparence et l'uniformité de tous les processus et procédures, et en promouvant la crédibilité et la qualité.

Implication au sein des groupes OCB, du mouvement MSF et des projets internationaux

Encourager et soutenir les membres de l'équipe de direction à participer activement aux projets et plateformes OCB et/ou internationaux et/ou d'autres partenaires dans le cadre des projets MSF ;
Être le Core+ du Comité International sur les Assurances et de tout autre projet si nécessaire ;
Participer activement à des projets et plateformes spécifiques de conformité pour le mouvement (par exemple, la protection des données).

Domaines d'activité liés à la collecte de fonds et aux ressources humaines

Superviser les ambitions stratégiques à court, moyen et long terme et la mise en œuvre des activités de collecte de fonds au Luxembourg, en garantissant le plus haut niveau de croissance des revenus, de retour sur investissement et d'efficacité ;
Assurer l'intégration des activités de communication et de collecte de fonds ;
Superviser les ambitions stratégiques à court, moyen et long terme et la mise en œuvre des activités de recrutement et de ressources humaines au Luxembourg, et l'élaboration et la mise en œuvre de la stratégie de recrutement afin de répondre aux ambitions et aux besoins opérationnels.

Direction générale

Veiller au respect des valeurs et des normes éthiques de MSF ; prendre des mesures en cas de manquement ;
Coordonner les activités et établir les responsabilités et les procédures pour atteindre les objectifs des plans d'action annuels et du budget, en étroite collaboration avec les membres de l'équipe de direction;
Contrôler et respecter le budget annuel ;
Assurer les synergies et la collaboration entre tous les départements, y compris LuxOR et les activités non opérationnelles ;
Travailler en étroite collaboration avec le directeur médical de l'OCB afin d'assurer une cogestion efficace et efficiente de LuxOR ;
Assurer un leadership et une gestion efficaces du bureau et de l'équipe, conformément aux politiques organisationnelles établies par MSF et le Luxembourg, y compris les processus annuels de feedback, la supervision, le développement et le soutien du personnel ;
Gérer, diriger et évaluer efficacement les membres de l'équipe de direction en fonction de leur contribution effective à la réalisation des objectifs ;
Garantir un haut niveau de responsabilité et de transparence financières ;
Veiller à ce que le bureau respecte ses obligations légales et fiscales et définir le meilleur cadre juridique et administratif pour soutenir le développement de ses activités ;
Être responsable des recettes, des dépenses, de la planification et du contrôle budgétaires, des subventions institutionnelles et de la gestion des risques de MSF-Luxembourg ;
Coordonner le bureau général de MSF Luxembourg, y compris la gestion de la Fondation MSF pour la recherche humanitaire.

VOS QUALIFICATIONS & COMPÉTENCES

La personne en charge de la direction générale s'engagera pleinement à respecter les objectifs et les valeurs de Médecins Sans Frontières. Tous les candidats doivent avoir une expérience avérée en matière de leadership et de gestion, en plus des critères suivants :

Essentiel :

Partager et soutenir la vision et les valeurs de MSF
Adhérer à nos valeurs managériales : respect, transparence, intégrité, responsabilité, confiance et autonomisation
Adhérer aux engagements comportementaux de MSF et à notre politique de protection contre les abus
Faire preuve d'un engagement fort envers les idées et les principes humanitaires
Avoir une expérience au sein de MSF ou d'une organisation humanitaire
Avoir une expérience significative à un poste de direction
Avoir une expérience des processus de planification à long terme
Posséder de bonnes compétences en matière d'organisation et de planification (y compris financières), associées à une capacité avérée à créer une vision pour motiver et orienter les efforts
Responsable, structuré et organisé de manière stratégique, avec la capacité de diriger et de gérer un projet dans toutes ses phases
Excellentes compétences interpersonnelles ; capacité à créer et à maintenir des réseaux de contacts clés au sein et en dehors du secteur humanitaire
Engagement à promouvoir les activités principales de MSF en matière de collecte de fonds, de communication, de recrutement et de représentation
Excellent leadership avec la capacité d'inspirer et d'influencer de manière efficace et convaincante
Compétences analytiques et politiques avérées, y compris la capacité de négocier et de défendre des intérêts auprès de divers publics, tant en interne (MSF) qu'en externe
Excellentes compétences en matière de hiérarchisation des priorités afin de gérer simultanément diverses tâches
Expérience avérée en gestion, notamment en matière de gestion du changement, de développement d'équipe et de motivation du personnel
Esprit créatif, innovant et analytique, capable de penser de manière transversale afin d'identifier et de réagir rapidement aux nouvelles opportunités ou aux changements de contexte
Orienté vers les solutions et décisif, capable de traiter des questions complexes
Attitude proactive et volontariste, y compris un haut niveau de flexibilité
Disposition à travailler selon des horaires irréguliers, y compris le week-end, ainsi qu'à se déplacer fréquemment vers d'autres bureaux et projets de MSF, et plus fréquemment vers le bureau OCB de MSF à Bruxelles
Bonnes compétences en matière de présentation et de communication - volonté et capacité à traiter avec les médias
Volonté et capacité à assurer une gestion administrative continue
Maîtrise écrite et orale du français et de l'anglais, la maîtrise d'une autre langue est un atout
Résistance au stress et capacité à faire face aux frustrations

Souhaitable :

Bonne connaissance et compréhension du contexte luxembourgeois
Connaissance et compréhension approfondies des questions internationales et humanitaires, ainsi que du développement de MSF en tant qu'organisation et association
Expérience en matière de direction et de gestion : minimum 5 ans, dont 4 dans une ONG internationale
Expérience internationale et au siège
Bonne compréhension des activités médicales et des défis de MSF
Capacité à mener des actions de plaidoyer auprès de parties prenantes de haut niveau
Capacité à produire des documents de haute qualité
Utilisateur régulier d'Office 365

CONDITIONS

Contrat à durée indéterminée avec une période d’essai de 6 mois
Poste basé au Luxembourg avec possibilité de télétravail 2 jours par semaine
Assurance santé complémentaire (CMCM Business)
18 chèques-repas d’une valeur faciale de 8,40 € (pris en charge à 2/3 par l’employeur)
Salaire annuel compris entre 75600 to 88440 K€ , selon l’expérience, valorisé selon notre politique salariale
Date de début : Dès que possible
Date maximum pour postuler : 6 november 2025

MSF valorise la diversité et s'engage à créer un environnement de travail inclusif. Nous encourageons les candidatures de tous les candidats qualifiés, sans distinction de handicap, d'identité sexuelle, de situation matrimoniale ou de partenariat civil, de race, de couleur ou d'origine ethnique et nationale, de religion ou de croyance, ou d'orientation sexuelle.

MSF s’engage à protéger vos données personnelles. En soumettant votre candidature, vous consentez à l’utilisation de vos informations personnelles par MSF.

Pour plus de détails, veuillez consulter notre avis de confidentialité à l’attention des candidat·e·s.