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Travailler sur le terrain

    Travailler sur le terrain avec Médecins Sans Frontières (MSF), est-ce fait pour vous ? Nous sommes toujours à la recherche de personnel médical et non médical qualifié souhaitant mettre son expertise au service de ceux qui en ont le plus besoin.

    Vous trouverez ici une trentaine de profils dont nous avons besoin en permanence. Nous travaillons avec des candidatures spontanées. Si - après un processus de sélection basé sur les compétences - vous êtes embauché, vous êtes ajouté à une réserve de travailleurs disponibles. Dès qu'un poste vous correspondant est disponible dans un projet, nous vous proposons de partir. Vous devez donc être prêt à partir en fonction des besoins humanitaires selon MSF, dans n'importe quelle zone. Il est très important pour nous que vous ayez une forte motivation humanitaire et que vous souhaitiez vous engager sur le long terme avec MSF. En retour, nous vous garantissons un environnement de travail dynamique et stimulant dans une équipe multiculturelle ainsi qu’une évolution de carrière au fil des différentes missions.

    Merci de vous familiariser avec nos procédures de recrutement et nos critères généraux avant de postuler. Nous avons toujours urgemment besoin de certains profils, que vous pouvez trouver ci-dessous :

    Profils à pourvoir urgemment

    Nos besoins en ressources humaines sont constamment en changement et peuvent beaucoup augmenter en cas d’urgence sur le terrain. C’est la raison pour laquelle nous vous encourageons à visiter cette page régulièrement pour rester au fait des profils que nous recherchons activement.

    7 questions essentielles à vous poser avant de postuler !

    Quelle est ma motivation ?

    Partir en mission avec Médecins Sans Frontières n'est pas une démarche anodine. Au-delà de la mise en œuvre de compétences professionnelles, partir témoigne d'un engagement auprès des populations en danger, dans le respect des valeurs décrites dans la Charte de MSF.

    Les valeurs inscrites dans cette Charte - neutralité, impartialité, non discrimination, engagement personnel, éthique médicale, respect de la dignité humaine - sont vécues et mises en pratique au quotidien, au travers des choix effectués tant par l’organisation dans son ensemble que par chacun de ses membres individuellement. Nous attendons du personnel MSF qu’il comprenne ces valeurs et les fasse siennes.

    Avant d’entreprendre les démarches pour travailler avec MSF à l’étranger, vous devez comprendre les raisons qui vous poussent à prendre une telle décision. Avez-vous idéalisé notre travail ou faites-vous plutôt un choix éclairé ? Vos motivations et vos valeurs vont-elles de pair avec la mission de MSF ?

    Il est aussi important de connaître la réalité quotidienne des employés de MSF. Ils vivent et travaillent souvent en terrain inconnu dans des conditions stressantes et difficiles. Si vous désirez partir, nous vous recommandons de parcourir les rubriques ci-dessous. Cela vous permettra de mieux saisir les implications d’un tel engagement.

    À quoi vais-je être confronté ?

    En postulant chez MSF, vous devez savoir que nous luttons afin de faciliter l’accès aux soins de santé pour les populations les plus vulnérables dans des pays où parfois:

    • De flagrants abus des droits de l’homme peuvent avoir lieu
       
    • Femmes, hommes et enfants, selon leurs origines ethniques, sociales ou tribales peuvent ne pas bénéficier de droits communément acceptés et reconnus dans les sociétés occidentales
       
    • L’homosexualité peut être punie par la loi
       
    • Le viol peut être utilisé comme arme de guerre
       
    • Les maladies infectieuses et les épidémies sont communes
    Et la sécurité ?

    Pour MSF, la sécurité du personnel est une priorité. Vous pourriez être appelé à vivre et à travailler dans des pays instables où votre vie pourrait être en danger. Pour tous nos projets, des manuels ont été développés pour limiter les risques au maximum.

    Travailler avec MSF sur le terrain, c’est représenter MSF jour et nuit, 7 jours sur 7, même durant vos temps libres et congés. Chacun est responsable de sa propre sécurité ainsi que de celle de son équipe.

    L’application des règles de sécurité de MSF peut limiter vos allées et venues ainsi que vos interactions avec la population locale en-dehors des heures de travail. Cependant, il est essentiel que vous réalisiez que tous vos actes, en tant que personnel MSF, peuvent avoir des conséquences non seulement sur les personnes avec lesquels vous interagissez mais également sur le projet MSF et donc directement sur les bénéficiaires. Il est donc vital de respecter les règles mises en place par MSF. Votre journée terminée, il peut arriver que vous ayez à respecter un couvre-feu et que vous soyez contraint de rester dans l’enceinte de MSF.

    Quelles sont les conditions de vie ?

    En travaillant à l’étranger avec MSF, vous devrez vous adapter à plusieurs changements en ce qui concerne la nourriture, le logement, le rythme de vie, les loisirs, la langue. Un nouveau style de vie vous attend dans lequel l’intimité et les temps libres peuvent être rares. Il est possible que vous partagiez votre chambre ainsi que la salle de bain... Assurez-vous de pouvoir vous passer de votre confort matériel avant de vous engager avec MSF.

    Les projets MSF peuvent se dérouler dans des endroits où les conditions météorologiques ne sont pas toujours clémentes (chaleur ou froid extrême, taux d’humidité élevé, pluie abondante ou climat désertique). Vous allez aussi être éloigné de votre entourage habituel, de votre famille et de vos amis pour une période de plusieurs mois. Les communications peuvent être difficiles.

    Travailler sur le terrain requiert d'être en bonne santé et de respecter une hygiène de vie saine afin de le rester. C'est effectivement la meilleure manière d'éviter toute maladie et de pouvoir prendre en charge toutes les tâches exigées par votre travail. Les vaccinations appropriées sont donc aussi indispensables, tout comme certaines mesures préventives (contre la malaria, par exemple).

    Pourrai-je gérer le stress ?

    Travailler avec MSF sur le terrain peut générer un climat de stress. Plusieurs facteurs peuvent y contribuer: le changement complet d’environnement, les conditions de vie sommaires, l’alimentation locale, l’éloignement de votre famille et de vos amis, les éventuels problèmes de santé, les tensions entre coéquipiers, le sentiment d’insécurité, les changements fréquents de projet, ainsi que les relations parfois difficiles avec les autorités locales.

    Vous êtes-vous posé les questions suivantes ?

    • Comment gérez-vous le stress dans votre vie quotidienne ?
       
    • Faire partie d’une équipe sur le terrain exige d’être prêt en tout temps à proposer des solutions. Avez-vous déjà vécu et travaillé en groupe de 3 à 10 personnes durant de longues périodes ?
       
    • Êtes-vous bon communicateur et bon animateur ?
       
    • Pouvez-vous mettre de côté vos problèmes personnels afin de réaliser le travail demandé ?
       
    • Quelles sont vos sources de stress et comment les gérez-vous au sein d’une équipe?
    Quelles vont être les répercussions sur ma famille et ma vie privée ?

    Travailler à l’étranger signifie quitter vos proches pour un certain temps, habituellement entre 6 et 12 mois. Quelles seront les répercussions d’une absence pouvant aller jusqu’à un an sur votre vie personnelle ?

    Songez aussi à l’effet d’un milieu de travail difficile sur votre moral. Se voir affecter à une mission à l’étranger est certes excitant, mais le retour peut s’avérer éprouvant pour vous et votre famille : le travail sur le terrain laisse des traces.

    Suis-je ouvert à travailler avec d’autres cultures ?

    Les différences culturelles existent et si elles sont une source d’enrichissement, elles peuvent parfois mener à quelques incompréhensions. La ponctualité au travail, le rapport à la hiérarchie, les relations entre hommes et femmes peuvent être différents d’un pays à un autre. La tolérance envers les personnes qui pensent et agissent différemment de vous est primordiale. La tolérance et le respect mutuel sont des valeurs essentielles au sein de MSF.

    En conclusion

    Les problématiques abordées ici ont pour but de vous faire prendre conscience des exigences du travail à l’étranger. Des milliers de personnes qui ont travaillé avec MSF au cours des années ont trouvé leur expérience sur le terrain exigeante, mais valorisante. Pour plusieurs, partir en mission a marqué un tournant dans leur vie.

    Travailler pour MSF relève de l’engagement plutôt que d’une simple aventure ou d’une recherche d’emploi. 

    Critères généraux

    Adhérer aux valeurs de la Charte MSF

    MSF fonde son action humanitaire sur les principes et les valeurs décrites dans sa Charte. Ces valeurs, ces idéaux - neutralité, impartialité, non discrimination, engagement personnel, éthique médicale, respect de la dignité humaine - sont vécus et mis en pratique au quotidien, au travers des choix effectués tant par l’organisation dans son ensemble que par chacun de ses membres individuellement.

    Adopter un comportement responsable

    Partir en mission pour Médecins Sans Frontières nécessite de la préparation et de la réflexion. En plus de mettre à profit vos compétences professionnelles, vous devez faire preuve de dévouement à l'égard des populations menacées, respecter les valeurs et les principes décrits dans la Charte de MSF et adopter un comportement responsable.

    Ces valeurs et principes sont mis en pratique chaque jour, par le biais des décisions prises par l'organisation dans son ensemble et par chacun de ses membres individuellement. Nous attendons du personnel MSF qu'il comprenne nos valeurs et se les approprie.

    S’engager pour 2 ans

    Sachez que nous recherchons des personnes désireuses de s’engager pour plusieurs missions. Engager et former un employé représente un gros investissement pour MSF et nous voulons engager des expatriés désireux de grandir au sein de l’organisation.

    Avoir un minimum de 2 ans d’expérience professionnelle

    L'exercice préalable de responsabilités professionnelles vise à garantir un niveau suffisant de compétences pratiques et assurer la crédibilité nécessaire auprès des interlocuteurs locaux. Les stages ne sont pas reconnus comme expérience professionnelle.

    Être disponible pour travailler dans des contextes politiquement peu stables et dans des zones de conflits

    Durant des conflits et autres situations de violence, les équipes de MSF sont amenées à offrir des services de santé pour l’ensemble de la population, à assurer des soins aux réfugiés et aux personnes déplacées à l’intérieur de leur propre pays.

    Être disponible pour partir sans famille et/ou partenaire

    Compte tenu de l’essence de notre mission et des contextes d’intervention dans lesquels nous sommes amenés à travailler, nous demandons à notre personnel de partir en mission sans partenaire et/ou famille.

    Avoir une bonne connaissance de l’anglais et du français

    Les candidats recrutés par le centre opérationnel de Bruxelles, auquel MSF Luxembourg est rattaché, auront une bonne connaissance du français et de l'anglais, les deux langues les plus utilisées en mission. La pratique d'une autre langue (arabe, russe, espagnol, portugais, etc.) représente un atout.

    Être en bonne santé

    Pour partir avec Médecins Sans Frontières, il faut être en bonne santé et être couvert par les vaccinations de base (rougeole, fièvre jaune, DTP et polio, au minimum). Selon le pays où vous êtes envoyé, vous serez également amené à effectuer des vaccinations supplémentaires et à prendre des mesures préventives pour éviter certaines maladies.

    Quels profils cherchons-nous ?

    MSF comme employeur

    MSF est une association composée de « volontaires ». Pour MSF, le volontariat est un engagement individuel et une responsabilité personnelle. Cependant, nos collègues qui travaillent chez MSF sont rémunérés.

    Nous recherchons des collègues qui sont moralement engagés envers l’action humanitaire et qui acceptent le risque d’une mission. Ils font également preuve de flexibilité dans leur travail et acceptent d’être envoyés à l’étranger selon les besoins humanitaires. Enfin, le volontaire respecte la Charte de MSF et se doit d'adopter pendant ses missions un comportement responsable.
     
    La gestion des ressources humaines de MSF est basée sur les concepts de volontariat, d'équité, de transparence et de reconnaissance de la valeur de chaque individu.

    Les salaires de MSF reflètent l'esprit humanitaire du volontariat, tout en reconnaissant les hauts niveaux de compétence professionnelle de notre personnel de terrain. Les augmentations sont basées sur l'expertise et l'expérience. Par exemple, après une année d'engagement pour MSF, le salaire augmente. MSF offre la possibilité d'assister à des formations et ateliers, organisés en interne ou en externe, portant sur le développement de carrière spécifique ou la croissance individuelle.

    Lisez plus d’informations à propos de nos engagements pour un comportement responsable et nos mécanismes et procédures pour combattre les abus et le harcèlement dans l'environnement de travail.

    Ce que nous offrons

    • Un contrat à durée déterminée
    • Une rémunération mensuelle
    • Une couverture médicale
    • La prise en charge de tous les frais (transport, hébergement) liés à la mission
    • Une indemnité journalière (per diem) pendant la mission
    • L’opportunité de travailler et de prendre rapidement des responsabilités dans des situations humanitaires et des programmes médicaux variés
    • Un développement professionnel personnalisé, avec accès à différents niveaux de formations, afin d’évoluer au sein de l’organisation.

    Sessions d’information

    S’engager chez MSF, changer les choses est aussi un métier

    Lisez attentivement les critères généraux et les profils recherchés.

    Si vous désirez en savoir davantage sur l’expatriation avec Médecins Sans Frontières, nous vous conseillons vivement de participer à une des séances d’information organisées au Luxembourg avant de postuler.

    Organisées autour du témoignage d’un de nos expatriés de retour de mission, vous y obtiendrez plus d’informations sur Médecins Sans Frontières en tant qu’organisation humanitaire, sur les différents projets, les conditions de travail, de vie et de sécurité sur le terrain et bien sûr sur les critères et les procédures de recrutement.

    Vous aurez également l’occasion de poser vos questions à nos recruteurs.

    Agenda

    Postuler chez MSF

    Vous souhaitez partir en mission avec Médecins Sans Frontières ? Nous allons voir ici quelles sont les étapes de la procédure de recrutement.

    Étape 1 : Informez-vous

    Avant de nous adresser votre candidature en ligne, lisez attentivement les critères généraux et les profils recherchés.

    Si vous désirez plus d’informations, vous pouvez assister à l’une de nos sessions d’information organisées à Luxembourg.

    Vous pouvez aussi contacter le département RH de MSF Luxembourg par email via catherine.jager@luxembourg.msf.org

    Étape 2 : Postulez en ligne

    Tous les candidats luxembourgeois sont invités à postuler en ligne en complétant ici notre formulaire de candidature.

    Seules les candidatures accompagnées par une lettre de motivation et un CV en français ou en anglais, ainsi qu'une copie du diplôme seront prises en considération.

    Postulez ici si vous êtes chirurgien, chirurgien orthopédique, gynécologue ou anesthésiste.

    MSF se soucie de la protection de vos données. En soumettant votre candidature, vous acceptez que MSF utilise vos données personnelles. Pour plus d'informations, consultez notre avis de confidentialité destinée aux candidats.

    Étape 3 : Premier contact

    Nous étudions toutes les candidatures et faisons tout notre possible pour vous donner un retour dans le mois. 

    Si vous répondez à tous nos critères de recrutement, nous prenons contact avec vous pour une première conversation téléphonique sur votre candidature. C’est sur base de cette discussion que vous serez invité ou non à l’étape suivante.

    Étape 4 : Entretien

    L’entretien se passe dans nos bureaux à Bruxelles ou par téléphone ou skype.

    Nous pourrions également être amenés à vous demander de faire un exercice individuel de mise en situation sur le terrain.

    Étape 5 : Formation premier départ

    Si vous êtes recruté, vous participez à la formation premier départ qui va durer une à deux semaines en fonction de votre profil.  

    Cette formation a lieu à Bruxelles ou dans une de nos sections partenaires et est totalement prise en charge par MSF.

    Étape 6 : Départ sur le terrain

    Lorsque vous êtes recruté, vous rentrez dans une réserve de recrutement de votre profil. Dès qu’un poste correspondant à votre profil et vos compétences est disponible, vous recevez toutes les informations et briefings prévus avant de partir sur le terrain.